Offre d'emploi

Description du poste :

CONTEXTE ET ORGANISATION

Mission CCSMTL:
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’île-de-Montréal a comme mission de veiller à la santé et au bien-être de la population de son territoire.

La vision de la DQÉPÉ :
Le DQEPE propose des moyens pour franchir l'intervalle de la norme à l'innovation et assume un leadership fort et objectif dans les domaines de la qualité et de la performance afin qu'ils soient parties intégrantes de toutes les sphères de gestion du CIUSSS.

Notre équipe :
Nous sommes l’équipe en amélioration continue composée d’une douzaine de personnes. Nous travaillons pour le CCSMTL et sommes bien heureux de pouvoir vous décrire la réalité de notre équipe, les détails du rôle d’agent d’amélioration continue, et pourquoi vous devriez vous joindre à nous à travers cette description de poste.
Avant de vous donner plus de détails sur le rôle, vous devez connaître l’organisation pour laquelle nous travaillons et savoir ce que nous y faisons. Le personnel du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’île-de-Montréal (CCSMTL) est réparti dans plus de 135 installations. Le CCSMTL se démarque par sa large gamme de services pour des clientèles variées avec des mandats locaux, régionaux et suprarégionaux. Il cumule plusieurs désignations et mandats universitaires en : jeunesse, dépendance, réadaptation, gériatrie, inégalités sociales, unité de médecine familiale, santé publique. Il contribue ainsi à la formation académique, au développement et au partage des savoirs scientifiques.
Mandat d’équipe d’amélioration continue : Accompagner les partenaires du CCSMTL dans leurs démarches d'amélioration continue pour prodiguer de façon efficiente et efficace des soins et services aux clients et ainsi faire une différence pour les usagers du service public de santé.

Principales responsabilités :

Nous agissons comme des consultants internes et sommes amenés à travailler avec différents clients internes qui ont des réalités différentes.
- Donner et développer de la formation sur l’amélioration continue aux employés et gestionnaires du CCSMTL (ceinture blanche, ceinture verte, A3 résolution de problème, etc.);
- Accompagner les directions qui ont besoin de soutien/d'expert en amélioration continue dans la réalisation de leurs projets (accompagner dans des projets stratégiques organisationnels);
- Réaliser des projets à l’aide de démarches de résolution de problèmes (DMAIC) en partenariat avec les 17 différentes directions;
- Mener des projets internes afin d’assurer l’amélioration en continue de l’équipe et de ses processus.

Profil recherché:

Il n’y a pas de profil type dans l’équipe d’amélioration continue du CCSMTL. Nous venons tous d’horizons différents (ingénierie, santé, administration etc.) et c’est ce qui fait notre force! Notre point commun ? Connaissances en amélioration continue.

Exigences :

Formation académique:

• Baccalauréat en sciences sociales, en sciences humaines ou dans une autre discipline appropriée et une expérience ou des formations complémentaires pertinentes à la fonction;
• Spécialisation en gestion des opérations, en génie industriel ou en génie des opérations et de la logistique, considérée comme un atout
• Titulaire d’une ceinture verte, considéré comme un atout;
• Titulaire d’un diplôme de second cycle en gestion, en optimisation ou en administration de la santé, considéré comme un atout.

Expérience de travail
• Deux (2) années d’expérience de travail en lien avec le domaine de l’amélioration continue ;
• Connaissance des principes fondamentaux de l’approche LEAN;
En maîtrise des outils d’amélioration continue et possède une expérience significative quant à leur utilisation, considéré comme un atout.

Compétences clés attendues

Comme vous devrez collaborer avec des clients de tous horizons, il est également important que vous soyez :
Très organisé: jongler entre plusieurs dossiers différents les uns des autres ne vous effraie pas
Autonome: vous êtes confortable avec une gestionnaire qui vous fait confiance et vous appuie, vous laissant la liberté de gérer votre temps;
Empathique et à l’écoute : vous devez vous adapter à vos clients selon leurs besoins;
À l’aise dans la communication: en contact direct avec tes clients, vous serez amenés à planifier, animer, faciliter des ateliers de travail avec des professionnels et gestionnaires de tous niveaux;
Joueur d’équipe: nous sommes une équipe soudée avec une belle ambiance et une gestionnaire à l’écoute. Pour nous, l’entraide et le respect de chacun sont des valeurs primordiales.


Pourquoi venir travailler dans l’ÉAC du CCSMTL ?
- Nous vous offrons une flexibilité d’horaire pour réaliser vos 35 heures de travail hebdomadairement;
- Nous estimons que votre vie personnelle est aussi importante que votre vie professionnelle;
- Nous vous faisons confiance dès le jour 1;
- Nous vous proposons de télétravailler ou de vous rendre dans des bureaux au cœur du Plateau Mont Royal (bureaux qui vont être refaits à neuf!).
En fonction de vos mandats, vous pourrez également être amenés à vous déplacer sur les différents sites du CCSMTL et vivre l’expérience terrain.
- L’organisation vous offre une panoplie d’avantages sociaux (4 semaines de congé après un an, 9.6 jours de maladie, 13 jours fériés, cotisation REER, assurances collectives, rabais corporatifs, etc.).

Envie de vous joindre à l’ÉAC ? Postulez dès maintenant sur cet affichage de poste.

Remarques :

NOTES IMPORTANTES :
- Les candidatures provenant de salariés à l’emploi du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal seront traitées de façon prioritaire.
- Si vous postulez sur cet affichage, nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables (un courriel de notre organisation pourrait s'y trouver).
- Diplôme(s) obtenu(s) hors Canada : nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, Francisation et Intégration au moment de postuler.
- Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement pour alléger le texte.

Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.

Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.