Description du poste :
Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un (e) Conseiller (ère) en transformation numérique - APPR à la Direction générale adjointe - Soutien, administration et performance (DGA-SAP).
Vous cherchez un emploi stimulant et à la hauteur de votre talent ? Regardez ce que nous avons à offrir !
En faisant partie de notre équipe, vous joindrez les rangs de professionnels chevronnés dans un milieu valorisant où nous respectons votre équilibre travail-vie personnelle et nous reconnaissons votre importance.
Sommaire des responsabilités :
Sous l’autorité hiérarchique de l’adjointe de la directrice générale adjointe, soutien administration et performance du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l’île-de-Montréal (CCSMTL), le conseiller en transformation numérique a pour mission :
• Soutenir le développement et la mise en œuvre du plan de transformation numérique et de sa feuille de route, et de suivre l’atteinte des objectifs spécifiques en participant activement à améliorer la performance numérique de l’organisation;
• Impliquer dans diverses activités allant de la reconnaissance de cas d’usage de l’analytique des données à la mise en place de solutions technologique innovantes afin de répondre aux besoins des utilisateurs;
• Responsable de la définition, l’encadrement, la communication et la réalisation d’actions menant à l’adoption d’une culture du numérique au sein du CCSMTL;
• Contribuer à développer de nouvelles stratégies numériques (processus, structure, compétences, etc.) et vous influencer les parties prenantes des différents projets contribuant à la transformation numérique pour qu’ils s’y adaptent;
• Engager et présent lors de l’implantation des changements et êtes disposé à travailler selon les impératifs du plan de transformation numérique qui sera régulièrement mis à jour;
• Travailler pour un institut universitaire, vous devrez accompagner des nouveaux employés et des stagiaires dans leur apprentissage et participer à des activités liées à la désignation universitaire, s’il y a lieu.
Principales responsabilités :
En résumé, les services que vous devrez offrir sont les suivants :
Volet A. Amélioration de la performance numérique de l’établissement
• Contribuer aux réflexions stratégiques portant sur la transformation numérique et participer à déterminer les orientations et stratégies supportant les ambitions numériques des différents secteurs, avec une emphase sur la révision des processus en premier lieu ;
• Dégager les améliorations possibles qui permettront d’améliorer la performance numérique par une approche 360o couvrant tous les aspects de la transformation numérique : fonctionnels, organisationnels, opérationnels, techniques et humains ;
• Définir, communiquer et participer à la réalisation des livrables définis pour chacun des objectifs spécifiques du plan de transformation numérique et s’assurer de leur intégrité et de leur cohérence ;
• Développer une approche structurée pour régulièrement auditer la performance numérique dans les différents secteurs de l’organisation ;
• Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à résoudre afin de convenir des résultats visés par le plan de transformation numérique ;
• Maintenir une perspective d’amélioration continue sur la maturité numérique de nos stratégies numériques, et en particulier celles liées à l’informatisation (élimination du papier) ;
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de gestion du changement organisationnel afin de favoriser les changements de mentalité et de comportement nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiques du plan de transformation numérique – transition vers une culture du numérique.
Volet B. Innovation
• Participer activement à l'adoption d'outils et de stratégies numériques pour favoriser l'innovation sur le lieu de travail ;
• Lors des interventions ciblées dans un secteur, participer à la recherche de solutions innovantes technologiques dans le but de transformer des processus de travail ainsi que des pratiques ou encore de déployer des outils technologiques ;
• Exercez une vigie des meilleures tendances technologiques et contribuez à l'évolution de votre expertise dans son apport essentiel en matière de conseil en transformation numérique.
Volet C. Conseil et communication
• Analyser et documenter l’écosystèmes numériques des différents secteurs au niveau cliniques ou administratifs, que ce soit des « outils maison », données ou systèmes, et conseiller les responsables en proposant des améliorations ;
• Être capable de prévoir l’incidence à court et à long terme des décisions prises sur le choix des projets, la réalisation des livrables du plan de transformation numérique ou encore sur les solutions choisies en matière de transformation numérique et d’adopter une approche conseil auprès de l’équipe pour orienter les prochaines décisions sur la suite des activités ;
• Traduire rapidement des concepts théoriques en résultats pratiques qui procurent de la valeur auprès des utilisateurs et de l’organisation, les communiquer et conseiller sur leurs mises en œuvre ;
• Être créatif, imaginer des solutions, savoir argumenter en faveur des solutions choisies tout en restant ouvert à d’autres avis ;
• Diriger une communauté d’échange sur la transformation numérique qui se rencontre fréquemment pour partager leurs meilleures idées sur les améliorations ou transformation possible ou encore le déploiement de technologies existante ou nouvelles.
Volet E. Ambassadeur
• Contribuer à la gestion de la cohérence et la pérennité globale de l’environnement numérique ;
• Impulser et piloter la transformation numérique et l'amélioration continue en vous appuyant sur l’atteinte des objectifs spécifiques du plan de transformation numérique ;
• Contribuer à la mission de la DGA-SAP afin d’assurer la cohésion et l’harmonisation des directions administratives, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’établissement, le cas échéant.
À titre de conseiller en transformation numérique, vous aurez aussi à démontrer un grand leadership et de jouer un rôle actif au sein de l’équipe en vue d’atteindre des objectifs liés à la réalisation de projets d’envergure et complexes.
Vous devez faire preuve d’un bon sens des responsabilités en démontrant une capacité de mettre en relation différents outils et d’assurer la mise en place de nouvelles modalités ou pratiques répondant aux missions de l’organisation. Ce qui signifie d’être en mesure de :
• Préparer des analyses opérationnelles et stratégiques, des recommandations et des présentations utiles à la prise de décision ;
• Participer, accompagner et animer des équipes dans des démarches d'analyse pour identifier des solutions afin d’atteindre les objectifs fixés en transformation numérique.
• Organiser et participer à la présentation de plan d’action aux cadres et employés touchés par les travaux en transformation numérique ;
• S’assurer du suivi des indicateurs de performance des différents projets ou livrable en lien avec le plan de transformation numérique ;
• Fournir un rapport régulier de ses activités à son supérieur immédiat.
Exigences :
• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales;
• Trois (3) années d’expérience de travail significative comme conseiller, conseiller stratégique ou analyste d’affaires en transformation numérique ;
• Excellente connaissance des technologies de l’information un atout ;
• Connaissance du réseau de la santé est considérée comme un atout;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office 365 et Visio un atout.
Remarques :
NOTES IMPORTANTES :
- Les candidatures provenant de salariés à l’emploi du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal seront traitées de façon prioritaire.
- Si vous postulez sur cet affichage, nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables (un courriel de notre organisation pourrait s'y trouver).
- Diplôme(s) obtenu(s) hors Canada : nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, Francisation et Intégration au moment de postuler.
- Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement pour alléger le texte.
Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.
Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.