Offre d'emploi

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Établissement :
CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal
Installation :
Titre d'emploi :
Chef de secteur – Banque interrégionale d’interprètes (BII) et CRDS
Type de poste :
Poste d'encadrement
Direction :
Direction des services généraux et partenariats urbains
Service :
Territoire de l'emploi (arrondissement) :
Montréal
Site :
Montréal (à déterminer)
Clientèle :
Statut de l’emploi :
Permanent- Temps complet
Nombre de jours  :
Quart de travail :
Jour
Horaire de travail :
Durée  :
Catégorie d'emploi :
Cadre / Gestionnaire (directeur, chef de service, chef d'unité de soins, etc.)
Début d'affichage :
2022-06-23
Fin d’affichage :
2022-07-07
Nombre d'emplois disponibles :
1
Échelle salariale :
36
Numéro de référence :
CCAD-22-6974
Description du poste :
Comptant quatre instituts universitaires et cinq désignations universitaires, en gériatrie, dépendance, jeunesse, réadaptation en déficience physique ainsi qu’en inégalités sociales, le CCSMTL est également un acteur clé du réseau de la santé et des services sociaux en matière de recherche sociale au Québec.

Le CCSMTL se démarque aussi par le caractère profondément humain de ses orientations et de sa vision. C’est notamment grâce à cette grande importance donnée au service à la clientèle qu’il incite les professionnels de la santé et les médecins, investis par cette même passion d’offrir des soins à échelle humaine, à rejoindre le CCSMTL.

Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de chef de secteur, Banque interrégionale des interprètes (BII) et centre de répartition des demandes de service (CRDS).

Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer !


Sommaire du rôle et des responsabilités
Le chef de secteur(e), sous l’autorité du coordonnateur régional des mesures d’urgence, sécurité civile et accès au réseau, exerce des fonctions de gestion nécessaires à la réalisation des opérations de la Banque interrégionale d’interprètes de Montréal du CIUSSS et du centre des répartitions de service du Centre-Sud-de-l ‘Île-de-Montréal. Il participe à la planification, à l’organisation et au contrôle des activités associées à la gestion de ces secteurs. ll agit à titre de supérieur immédiat d’une équipe d’agents administratifs BII et collabore aux activités du centre de répartition des demandes de service. Il peut également participer aux activités du centre de répartition des demandes de service (CRDS). Vous agissez à titre de supérieur immédiat d’une équipe d’agentes administratives BII et supervisez également les activités entourant environ 200 interprètes et plus de 1500 demandeurs de services (près de 3000 services d'interprétation et de traduction sont offerts mensuellement).

Voici vos responsabilités de gestion spécifiques :
Exercer une gestion de proximité et soutenir les membres de son équipe en cas de besoin ;
Participe à la mise en place d’une desserte de services en interprétariat optimale dans toutes les régions du Québec ;
Coordonner les activités de la BII et assure la répartition des dossiers dans l’équipe ;
Collaborer aux activités du centre de répartition des demandes de service ;
S’assurer d’une compréhension adéquate de l’organisation du travail et ajuste les rôles et responsabilités en fonction des présences, absences, vacances et autres réalités ponctuelles ;
Identifie les besoins de formation des membres de l’équipe et de la mise à jour de leurs compétences ;
Offrir un soutien adéquat à son personnel et offrir une rétroaction sur une base régulière ;
Prépare les documents nécessaires à la réalisation des différents mandats de la BII ;
Supervise les activités de facturation des établissements et le paiement des honoraires des interprètes ;
S’assure la cohérence dans l’application des règles et processus en place, notamment les procédures tarifaires et celles avec les partenaires internes et externes ;
Assure une vigie quant au contenu de l’application informatique Jérôme+ ;
Assure les suivis et communications avec les partenaires (clients) et les interprètes, au besoin ;
S’assure de la polyvalence des membres de son équipe ;
Travailler en étroite collaboration avec la chef de service et la coordonnatrice pour les projets et les consulte au besoin pour la gestion du quotidien ;
Analyser les données statistiques liées notamment aux volumes des diverses tâches réalisées ;
Assurer, au besoin, le maintien de l’offre de services par une participation active aux différentes tâches réalisées par son équipe.
Exigences :
• DEC en administration ou autre discipline pertinente
• Expérience dans le réseau de la santé, un atout
• Expérience en coordination d’équipe ou en supervision, un atout
• Expérience dans le secteur de l’interprétation ou de la traduction, un atout
• Connaissance de Jérôme +, un atout important
• Connaissance de la suite Microsoft Office

Une combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée.
Remarques :
Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur ? Votre style de gestion est axé sur la qualité des services et la performance ? Vous possédez de bonnes habiletés en gestion du changement et avez l’expérience usager à cœur ?

Postulez sans tarder en utilisant le bouton postuler sur l’affichage ! (Lettre d’intention et curriculum vitae dans le même fichier identifié à votre nom)


Rémunération
Classe salariale 36

Avantages sociaux
6 semaines de vacances par année
13 congés fériés par année
Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite
Assurance salaire et assurances collectives
Programme d’accueil et d’intégration
Formation continue

Port d’attache
1001, de Maisonneuve Est.

Entrée en fonction
Dès que possible.

Remarques
Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés
Pour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à communiquer au 514-413-8777 poste 24181.
Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.
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