Description du poste :
Poste permanent à temps complet
Lieu de travail (à titre indicatif) : 1560, Sherbrooke Est
Sous l’autorité du chef de service développement organisationnel et service aux cadres, le titulaire du poste contribue à créer un environnement favorable au développement continu, à l’harmonisation des cultures et à la réalisation des objectifs organisationnels. Il soutient l’organisation par le développement de divers programmes, outils et projets, supporte et accompagne les gestionnaires et leurs équipes dans la mise en place de ces programmes ainsi que lors de changements. Il analyse les besoins des équipes de travail et des gestionnaires et propose des interventions adaptées visant à maintenir un bon climat de travail, à développer la maturité de l’équipe, à trouver des leviers d’engagement, etc. Il effectue la gestion des plaintes de harcèlement psychologique et les recommandations qui s’en suivent en vertu de la politique et de la procédure en vigueur. Enfin, le titulaire du poste voit au développement des compétences des gestionnaires auprès de ses équipes de travail et conseille ces derniers sur les meilleures pratiques de gestion. Il agit à titre de représentant de l’employeur dans la gestion de ses dossiers.
Il connaît et s’assure du respect des conventions collectives, politiques, procédures, lois et règlements reliés à ses fonctions.
Développement de pratiques organisationnelles
• Analyser les pratiques organisationnelles internes, effectuer des études de balisage pour identifier les meilleures pratiques de gestion des ressources humaines et émettre des recommandations.
• Agir à titre de responsable de dossiers impliquant l’élaboration de politiques, procédures, programmes et outils de travail (ex. : politique sur le harcèlement).
• Développer des programmes novateurs en fonction des orientations et des valeurs de l’organisation en visant le développement du plein potentiel des employés, la mise en place des meilleures pratiques de gestion (harcèlement, reconnaissance, etc.).
• Constituer et coordonner des comités de travail d’employés, de gestionnaires ou des comités paritaires syndicaux dans le but de mettre en place les meilleures stratégies de gestion du changement et de communication dans le déploiement des programmes.
• Rédiger des communiqués pour informer ou promouvoir différents programmes et projets organisationnels.
• Effectuer des analyses de besoins pour bien cerner les problèmes à la source, proposer une offre de service adaptée et offrir le soutien et l’accompagnement nécessaire aux gestionnaires et s’assurer des suivis et de l’atteinte des résultats.
• Signaler aux supérieurs hiérarchiques (coordonnateur, directeur adjoint, directeur) des enjeux importants en lien avec des pratiques de gestion et de climat de travail.
• Diriger le sondage sur la mobilisation des employés, élaborer le plan d’action organisationnel et assurer la mise en place des actions.
• Développer des formations et ateliers en fonction des meilleures pratiques de gestion et en lien avec les compétences attendues des gestionnaires (prévention et résolutions de différends, promotion de la civilité, etc.)
• Développer des stratégies de mobilisation (reconnaissance, communication, soutien, etc.).
• Évaluer les projets réalisés et dresser un bilan des impacts sur l’organisation.
Accompagnement et rôle-conseil
• Conseiller les gestionnaires sur les meilleures pratiques en gestion des ressources humaines (délégation, gestion des conflits, facilitation entre deux employés, etc.).
• Accompagner les gestionnaires dans la mise en place des recommandations suite à une plainte de harcèlement, etc.
• Soutenir et accompagner les gestionnaires et leurs équipes dans les différentes étapes d’un changement (planification, consultation, mise en œuvre, gestion des préoccupations, etc.).
• Intervenir auprès des équipes (d’employés ou de gestionnaires) afin d’améliorer leur efficacité ou leur climat de travail.
• Concevoir et proposer différents outils de gestion tant pour l’organisation que pour les gestionnaires (ex. : demande de changement de comportements, intervenir auprès d’un employé difficile, etc.) et leurs équipes.
• Conseiller les gestionnaires dans l’animation de rencontres et les animer au besoin.
• Élaborer et diffuser des activités de formation destinées aux gestionnaires.
FONCTIONS SPÉCIFIQUES LIÉES À UN OU DES MANDATS À PORTÉE TRANSVERSALE POUR LA GESTION DU PERSONNEL D’ENCADREMENT NOTAMMENT POUR LES MANDATS DÉCRITS CI-APRÈS :
• Agit comme personne de référence auprès de l’ensemble de l’équipe pour toute question relevant du ou des mandats sous sa responsabilité.
• Effectue une vigie et recommande à son supérieur toute mesure afin d’assurer le respect des normes, lois, les meilleures pratiques et opportunités d’amélioration continue entourant le ou les mandats sous sa responsabilité.
• Effectue lorsque requis la liaison avec le MSSS pour les questions relevant du ou des mandats sous sa responsabilité.
• Informe son supérieur de l’avancement du ou des mandats sous sa responsabilité et des enjeux particuliers, émet des recommandations en vue d’identifier les pistes de solution pertinentes en respect des normes de pratiques et de la législation.
• Analyse les situations et propose des solutions en tenant compte de la réalité de pénurie de la main- d’œuvre d’encadrement et salarié.
• Est appelé à collaborer lorsque requis à l’élaboration, au déploiement et l’évaluation aux différents mandats relevant de la responsabilité.
Mandat : Coordination du secteur rémunération et avantages sociaux
o Agit comme personne de référence et assure la coordination auprès des autres AGP du SAC, le suivi ainsi que le classement adéquat des dossiers relevant de ce mandat.
o Coordonne au niveau opérationnel les travaux des 3 postes de techniciens en administration ce qui a trait à la tenue des dossiers, la saisie des données dans le système d’information des ressources humaines (SIRH), la gestion de la rémunération et des avantages sociaux incluant les congés, les assurances collectives ainsi que les régimes de retraite.
o Planifie et coordonne les travaux liés à la gestion annuelle de la révision salariale pour l’ensemble du personnel d’encadrement et voit à son application conformément aux conditions de travail en vigueur.
Mandat : Modification à la structure d’encadrement
o Conseille et soutient les gestionnaires lors de réorganisation administrative entrainant une modification à la structure d’encadrement.
o Recommande des solutions visant à minimiser les impacts négatifs des réorganisations administratives s’il y a lieu.
o Voit à l’application des mesures de stabilités d’emploi, s’il y a lieu.
o Analyse et émet une recommandation au directeur des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques (DRHCAJ) concernant la demande de modification à la structure en tenant compte de la cohérence interne, des balises émises par le MSSS pour les fonctions d’encadrement ainsi que des cibles d’encadrement établies.
o Prépare les demandes de modifications à la structure afin d’obtenir son autorisation aux différentes instances tel comité exécutif, conseil d’administration et MSSS.
Mandat : Soutien et développement du personnel d’encadrement
o Participe aux travaux afin d’établir le profil de compétences du personnel d’encadrement.
o Élabore et déploie une programmation adaptée en matière de soutien et de développement.
o Élabore et déploie différents programmes et activités de soutien et de développement, en collaboration avec les services / directions soutien.
Exigences :
Formation / Expérience
• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en relations industrielles, en gestion des ressources humaines ou dans une discipline appropriée.
• Posséder une expérience professionnelle de trois (3) ans dans un poste de professionnel en ressources humaines comportant une expertise spécifique en harcèlement psychologique et/ou en développement organisationnel.
• Être membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec constitue un atout.
• Connaître le réseau de la santé et des services sociaux est un atout.
Compétences recherchées
• Gestion de projet
• Gestion de changement
• Leadership mobilisateur
• Travail d’équipe
• Capacité d’analyse, synthèse et planification
• Autonomie
• Rigueur
• Habiletés de communication et d’animation
• Démontrer une très forte propension au travail d’équipe
• Faire preuve d’autonomie, d’initiative, de rigueur et de créativité
• Sens des responsabilités
• Ouverture au changement
Ce que nous vous offrons:
• 4 semaines de vacances après 1 an de service
• 13 congés fériés rémunérés
• 9,6 jours de congé de maladie
• Régime de retraite
• Horaire flexible qui vise la conciliation travail-famille
• Accès à divers rabais corporatifs ( Bixi, Programme OPUS, Forfaits mobiles cellulaires, SPA, Services de garde-enfants)
Remarques :
Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.
Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.